রেফারেন্স

bh66-এর আইনি শর্ত ও নীতি খুলে দেখুন

এই পৃষ্ঠায় bh66 ব্যবহারের শর্তাবলি, তথ্য সংরক্ষণ নীতি এবং অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত আইনি অবস্থান একসাথে পাবেন। মনে রাখবেন, এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

ব্যবহারের শর্তাবলিতথ্য সুরক্ষা নীতিকুকি নীতিঅ্যাকাউন্ট যোগ্যতাযোগাযোগ পথ
bh66 bh66-এর আইনি শর্ত ও নীতি খুলে দেখুন
আইনি যোগাযোগ

আইনি প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলি বা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলে পৌঁছানোর একাধিক পথ আছে। ঢাকা বা দেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে লাইভ চ্যাটে বার্তা পাঠান — আমরা সরাসরি জবাব দিই। আইনি অনুরোধ বা…

লাইভ চ্যাট ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। শর্তাবলি-সংক্রান্ত প্রশ্ন, অ্যাকাউন্ট যাচাই বা নীতি বিষয়ক যেকোনো জিজ্ঞাসা এখানে জানাতে পারেন।
ইমেইল সহায়তা আইনি অনুরোধ, ডেটা মুছে ফেলার আবেদন বা শর্তাবলির বিষয়ে বিস্তারিত লিখে ইমেইল করুন। আমরা কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি।
অ্যাকাউন্ট পোর্টাল আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি আইনি অনুরোধ ও নীতি পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি দেখতে পাবেন। সব আপডেট এখানে রেকর্ড থাকে।
তথ্য ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

bh66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে স্পষ্ট নীতি অনুসরণ করে। অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা থেকে কুকি ব্যবস্থাপনা পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে আপনার অধিকার সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব।

তথ্য সংগ্রহ

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় যে তথ্য দেন — নাম, ফোন নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতি — তা শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ে ব্যবহৃত হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

কুকি নীতি

আমাদের সাইটে কুকি ব্যবহার হয় লগইন সেশন সচল রাখতে ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। ব্রাউজারের সেটিংসে কুকি বন্ধ করার সুযোগ আপনার আছে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

SSL এনক্রিপশন দিয়ে আপনার লগইন ও পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়। bKash বা Nagad লেনদেনে সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক যাচাইয়ে রাখা হয়।

তথ্য ধারণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে। এই মেয়াদ প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার আবেদন ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটে করতে পারেন। আমরা যাচাইয়ের পর যত দ্রুত সম্ভব ব্যবস্থা নিই।

যোগাযোগের সঠিক পথ

নীতি লঙ্ঘনের অভিযোগ বা ডেটা-সংক্রান্ত যেকোনো আইনি অনুরোধ সরাসরি ইমেইলে পাঠান। লাইভ চ্যাটে সাধারণ প্রশ্নের জবাব পাবেন, তবে আইনি অনুরোধ ইমেইলে পাঠানো জরুরি।

আইনি বিষয়ে যা জানতে চান

শর্তাবলি, তথ্য সুরক্ষা ও অ্যাকাউন্ট অধিকার নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। আরও কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে আমাদের জিজ্ঞেস করুন।

প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে আপনার এলাকার প্রযোজ্য আইন নিজে যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

অ্যাকাউন্ট যাচাই, লেনদেন নিশ্চিতকরণ ও নিরাপত্তা পরীক্ষায় তথ্য ব্যবহার হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

হ্যাঁ, bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে পেমেন্টে আমাদের পেমেন্ট শর্তাবলি কার্যকর। লেনদেনের সীমা ও যাচাই প্রক্রিয়া অ্যাকাউন্ট পর্যায়ে নির্ধারিত এবং স্থানীয় আইন অনুযায়ী পরিচালিত।

ইমেইলে আমাদের ডেটা মুছে ফেলার আবেদন পাঠান। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর আইনগতভাবে যতটুকু মুছে ফেলা সম্ভব, আমরা তা দ্রুত করি।

শর্তাবলি আপডেট হলে পরবর্তী লগইনের সময় অ্যাকাউন্টে বিজ্ঞপ্তি দেখাবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইলেও জানানো হতে পারে।

কুকি বন্ধ রাখলে লগইন সেশন ও কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে। ব্রাউজারের সেটিংসে কুকি পরিচালনা করার পূর্ণ অধিকার আপনার আছে।

আইনি অভিযোগ বা বিরোধ সরাসরি ইমেইলে বিস্তারিত লিখে পাঠান। সাধারণ সহায়তার জন্য ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন — আমরা জবাব দিই।