রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

bh66-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন করা পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা যত্ন নিয়ে রাখি। এই পৃষ্ঠায় স্পষ্টভাবে বলা আছে কোন তথ্য…

তথ্য সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket লেনদেন গোপনঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাস্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্যযোগাযোগের সুবিধা
bh66 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
গোপনীয়তা যোগাযোগ

তথ্য বিষয়ক সহায়তা পেতে যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা নিজের তথ্য দেখতে বা মুছতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ কাজ করে এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করে। ঢাকা…

লাইভ চ্যাট সরাসরি লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে কথা বলুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য এটি সবচেয়ে দ্রুত পথ এবং ২৪/৭ চালু থাকে।
ই-মেইল সহায়তা তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ ই-মেইলে পাঠান। আমরা অনুরোধ পর্যালোচনা করে যথাসম্ভব দ্রুত জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টের প্রোফাইল সেকশনে ঢুকে সরাসরি কিছু তথ্য আপডেট বা পর্যালোচনা করতে পারবেন — লগইন করেই কাজ হয়।
ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

শুধু নীতিমালা লেখাই যথেষ্ট নয় — আমরা প্রতিটি পদক্ষেপে তথ্য সুরক্ষাকে গুরুত্ব দিই। SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট যাচাই পর্যন্ত, প্রতিটি স্তরে আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়। নিচে আমাদের মূল…

SSL এনক্রিপশন

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য ও লেনদেনের ডেটা SSL প্রযুক্তি দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। bKash বা Nagad দিয়ে পেমেন্টের সময় সংযোগ সুরক্ষিত থাকে।

কুকি ব্যবহার

আমাদের ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে সেশন সক্রিয় রাখতে এবং মোবাইলে ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা সহজ করতে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন প্রয়োজনীয় তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত মেয়াদ পরেই তথ্য মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাই ও আইনি প্রয়োজনে সীমিত তথ্য ভাগ করা হয়।

তথ্য দেখার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে চাইতে পারেন আপনার সম্পর্কে কী তথ্য আছে। লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে অনুরোধ করলে আমরা যাচাই করে জানিয়ে দিই।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

ভুল তথ্য থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করুন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সরাসরি কিছু পরিবর্তন সম্ভব; বাকি অনুরোধ সহায়তা দলের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্ন

অ্যাকাউন্ট খোলার আগে বা পরে গোপনীয়তা নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে পাবেন। প্রশ্নের তালিকায় না থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের প্রতিষ্ঠানের সাথে এই তথ্য ভাগ করা হয় না।

নাম, মোবাইল নম্বর, ই-মেইল এবং লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষিত হয়। এই তথ্য অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয়। প্রযোজ্যতা স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে অনুরোধ করুন। আমরা পরিচয় যাচাই করে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখাতে বা মুছতে সহায়তা করব। স্থানীয় আইন অনুযায়ী কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা বাধ্যতামূলক হতে পারে।

কুকি ব্যবহার হয় লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে এবং মোবাইলে ব্রাউজিং সহজ করতে। এটি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না। ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারবেন।

হ্যাঁ। Rocket-সহ সব পেমেন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। লেনদেনের রেকর্ড শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের কাজে রাখা হয় এবং বাইরে শেয়ার করা হয় না।

নীতিমালায় কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা অ্যাকাউন্টে নোটিশ পাঠাই বা এই পৃষ্ঠায় আপডেট করি। নিয়মিত এই পৃষ্ঠা দেখার অভ্যাস রাখুন।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি মূলত bh66-এর সব ব্যবহারকারীর জন্য। তবে প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা সম্পূর্ণরূপে আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইন ও বিধিবিধানের উপর নির্ভরশীল।